Zara lance son site de vente en ligne. Avec ce lancement, Zara franchit une nouvelle étape importante dans l’expansion de son modèle d’intégration globale magasins physiques/online.

Zara.com/tn, met désormais, à la disposition de ses clients online l’ensemble de ses collections Femmes, Hommes et Enfants, disponibles au niveau de ses magasins à commencer par la collection Autonome /Hiver 2020.

Valable en Français, Arabe et Anglais, Zara.com/tn a été conçu de manière à offrir une expérience d’achat en ligne parfaitement simple et conviviale. L’idée est que les clients puissent interagir de manière intuitive avec les produits de la marque en parcourant les différentes sections et catégories.

Le site web est configuré de façon à permettre aux clients d’effectuer des achats à partir de n’importe quel appareil mobile et de n’importe quel navigateur disponible. Les clients peuvent également utiliser l’application Zara, disponible pour IOS et Android.

Pour faciliter l’expérience du shopping online, le site web et l’application proposent différentes catégories, «New in», «Zara Emotions», «Collections», «Chaussures & Sacs», «Series Zara», et «Join Life» entre autres, pour afficher les derniers looks, tendances et stories sur la home page.

Avec ce modèle d’intégration globale, les clients auront la possibilité de choisir de recevoir les articles achetés en ligne directement à leur domicile ou dans le magasin de leur choix.

Le retrait en magasin Zara est gratuit, la livraison standard à domicile coûte 9,900 TND et devient gratuite pour les achats de plus de 199,000 TND. Les délais estimés pour l’ensemble des livraisons sur la Tunisie varient entre 2 et 4 jours ouvrables et le délai de retour online ou en magasin est de 30 jours.

Les clients de Zara en Tunisie pourront utiliser les mêmes canaux de service à la clientèle déjà disponibles, les chats et les médias sociaux pour toute demande ou incident lié à une transaction. Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 10h à 16h.

Les clients peuvent également communiquer avec Zara via les réseaux sociaux de la marque.

A propos de Zara

Partie intégrante du groupe Inditex, l’essence de la marque de mode Zara se distingue par la beauté, clarté, fonctionnalité et durabilité de ses magasins.

Fondée en 1975, ses collections sont actuellement vendues à travers les plateformes intégrées Magasins/Online dans plus de 200 marchés.

Indigo Company exploite en Tunisie la marque Zara et les autres marques du Groupe Inditex : Pull& Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home et Lefties.

Communiqué

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Il s’agit de 299 transgressions relatives à des remises non réglementaires, 100 infractions pour le non dépôt des déclarations, 132 autres pour le non affichage des prix et le double affichage, 100 pour raisons diverses et 8 infractions relatives à la publicité mensongère.

L’affluence demeure modeste jusqu’à présent, estiment les services de contrôle économique. Ils s’attendent néanmoins, à une amélioration durant la 3ème semaine de ce mois de février.

Au total, 2487 points de vente prennent part à ces soldes qui se poursuivent jusqu’à mi-mars, dont 1629 points de vente de prêt-à-porter, 413 magasins de chaussures, 112 parfumeries et produits cosmétiques, 40 commerces de lunettes de soleil et 10 points de vente d’électroménagers. Ainsi le nombre de participation a augmenté de 5% par rapport à la saison précédente avec des rabais variant entre 20% et 70%, selon les services du ministère du commerce.

Par ailleurs, la loi numéro 40 de 1998 relative à la vente et à la publicité commerciale est en cours d’amendement afin de dynamiser davantage la saison des soldes, parer aux manquements entravant son développement et s’adapter aux comportements de consommation des Tunisiens.

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Cette date a été convenue en concertation avec la profession, a ajouté le ministère précisant qu’il a pris toutes les mesures pour garantir la réussite des soldes d’hiver et faire face à tous les dépassements.

la Chambre syndicale du commerce des tissus et du prêt-à-porter en détail, relevant de la FENATEX (UTICA) a appelé l’ensemble de ses adhérents, dans les différentes régions du pays, à ” contribuer à la réussite de cette manifestation et à respecter les dispositions relatives aux modes de vente et de publicité”.

Elle a rappelé, également, que le dépôt de déclarations pour l’opération des soldes et pour l’inventaire des produits qui feront l’objet des soldes, doit être effectué auprès des services du ministère du Commerce, dans les délais légaux.

Elle a réitéré, en outre, l’impératif de respecter les taux des réductions, lesquels ne doivent pas être en-dessous des 20%, tout en affichant le prix initial et le prix soldé, outre l’affichage des soldes sur les devantures des boutiques, en utilisant le terme” solde saisonnier “, et la séparation des produits soldés, de ceux non soldés.

La Chambre a appelé, aussi, à la nécessité de faire face aux offres frauduleuses et de lutter contre tous les abus ainsi que les ventes promotionnelles au courant de la période des soldes et avant 40 jours.

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H&M (Hennes & Mauritz), l’une des plus grandes chaines de prêt-à-porter au monde, ouvre son deuxième magasin en Tunisie ce Vendredi 27 Décembre 2019, au Centre Commercial Azur City à Tunis.

Ce nouveau magasin qui s’étend sur plus de 1 800 m² mettra en avant une large sélection de produits tendance ainsi que des collections à prix abordables pour femmes, hommes et enfants. Comprenant des basiques intemporels et faits pour la vie de tous les jours, ces collections comprennent chaussures, accessoires, lingerie auxquels s’ajoute une large gamme de cosmétiques.

H&M Azur City ouvrira ses portes avec de nombreuses offres sur une liste d’articles sélectionnés.

Tout en mettant l’accent sur un style minimaliste H&M Azur City propose un univers chaleureux et accueillant et se fait la vitrine des derniers concepts internationaux de design d’intérieur.

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New Look, l’un des leaders britanniques du « Fast Fashion », ouvre un nouveau magasin en Tunisie. Après une première implantation réussie à Tunis au centre Manar City, la marque vient d’ouvrir une deuxième boutique à Sousse au sein du Mall of Sousse.

En tant que marque établie en franchise en Tunisie, les magasins New Look de Tunis et Sousse proposent leur gamme de produits iconiques que l’on retrouve partout dans le monde pour hommes, femmes et enfants (jeans, vestes et manteaux, robes et jupes…) mais aussi un département chaussures dédié, un rayon lingerie, un rayon nightwear ainsi que des accessoires en tous genres.

Saisissant l’occasion de cette ouverture, New Look lance pour la première fois en Tunisie sa célèbre Gamme 915 destinée aux jeunes fashionistas à partir de 9 ans.

L’enseigne, connue pour réinterpréter les tendances modes vues sur les podiums des défilés, se caractérise par sa petite touche anglaise à travers des pièces exceptionnelles à des prix accessibles. A ce titre, et à l’occasion de l’ouverture de sa boutique à Sousse, une réduction spéciale de 20% sera consentie sur tous les articles.

A propos de New Look :

New Look est une entreprise britannique de mode fondée en 1969. Considérée comme l’un des poids lourds de l’habillement britannique, elle est basée dans le centre de Londres, compte plus de 23000 employés avec près de 900 magasins dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 1,4 milliard d’euros en 2018.

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En effet, Hennes et Mauritz, plus connu sous le nom de H&M, s’étend sur un très vaste espace commercial de plus de 2 300 m² et répond aux besoins de toute la famille à des prix accessibles pour tous.

L’enseigne H&M propose non seulement des vêtements pour femmes, hommes adolescents et enfants, mais également des accessoires de modes tels que les sacs à mains, les foulards ou même des ballerines, ou de produits cosmétiques.

Des fauteuils pour se reposer, une équipe de vendeurs dans chaque rayon, des cabines d’essayages spacieuses, tout a été élaboré avec minutie pour le bien-être des clients.

Cette ouverture effectuée en grande pompe avec des danseurs devant le magasin et un tapis rouge digne d’un festival de Cannes a fait l’objet d’un engouement de clients faisant la queue pour bénéficier des remises « Spéciales ouvertures ».

Introduite par le groupe Mabrouk, H&M compte ouvrir d’autres boutiques en Tunisie, notamment dans le nouveau complexe commercial Azur City.

M.B.N

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Le supermarché en ligne Founa.com, diversifie son offre de services en lançant la première offre de drive en Tunisie, adossée au premier réseau de grande distribution MG.

Ce nouveau service de proximité développé par founa.com, accessible à tous, permet à la clientèle de s’affranchir de la contrainte des courses et de la perte de temps inhérente à ce que beaucoup ressentent comme une corvée, tout en économisant les frais de livraison.

Le service Founa.com Drive offre une interface web directement sur le site Founa.com ; le client peut passer commande de ses produits du quotidien achetés ordinairement en supermarché ou commerce de proximité. En fin de commande, le client choisit le créneau horaire de retrait de ses courses 7j/7 au point drive du supermarché maxi MG de La Marsa. A l’heure dite, celles-ci seront déposées directement dans son coffre par un livreur Founa.com en 5 minutes maximum.

100% gratuit, sans minimum de commande, ce nouveau canal proposé pour la 1^ère fois en Tunisie, propose 15 000 références de produits de la vie quotidienne au prix mg, l’ensemble des promotions de la marque, ainsi que toutes les offres produits et services des partenaires de Founa.com déjà disponibles en ligne : épicerie fine, produits frais, produits de décoration, animalerie, Service Pressing, pâtisseries …

Ce nouveau canal s’appuie sur le double savoir-faire historique des deux partenaires, Founa.com et MG :
lancé en 2013, Founa.com est le 1^er supermarché en ligne en Tunisie. Start up innovante, porteuse d’un modèle disruptif de consommation alliant qualité des produits et souci du service rigoureux, l’entreprise s’appuie sur des valeurs telles que l’amour du produit sain et la quête de l’excellence dans sa relation au consommateur. Rejoint en 2018 par MG, Founa.com décroche, par ce rapprochement, l’opportunité d’offrir à sa clientèle des prix concurrentiel sur un catalogue élargi de références. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 10 000 clients livrés à domicile sur les zones Tunis, Nabeul, Hammamet Sousse et Monastir.

Fort de plus d’un siècle d’histoire depuis sa création en 1883, le réseau MG s’est engagé dans un vaste programme de modernisation et d’innovation dès 2009, encouragé par le rapprochement avec le Groupe français Auchan en 2012. Aujourd’hui doté de 80 supermarchés après une série d’ouvertures prévues par son programme d’expansion, MG fournit aux consommateurs tunisiens une offre étendue à des prix concurrentiels. MG emploie près de 4000 collaborateurs sur tout le territoire avec un programme de formation continue des plus performants pour la montée en compétences de ses ressources.

D’autres point Drive sont déjà en projets pour couvrir une zone de chalandise élargie et faciliter toujours plus la vie de tous les Tunisiens.

Voici quelques détails sur “Founa.com Drive” :

– Lieu : Parking de MG Maxi La Marsa

– Horaires : Ouvert tous les jours de 12h à 20h

– Pour toutes commandes : www.founa.com

– Tél. : Service clients Founa.com : 46 500 500

– Mail : founa@founashop.com

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UHD, filiale du Groupe UTIC et leader de la grande distribution en Tunisie, a le plaisir d’annoncer l’inauguration le vendredi 22 novembre 2019 de son troisième hypermarché Carrefour, situé en l’occurrence au centre commercial Mall of Sousse.

Ce nouvel hypermarché Carrefour sera le premier magasin de ce format à être déployé dans la région du Sahel.

Carrefour Mall of Sousse : l’hypermarché dans toute sa dimension

Carrefour Mall of Sousse offre à ses clients un hypermarché digne d’une enseigne leader de son secteur en Tunisie. Un espace de distribution moderne, mettant à la disposition de ses clients un large assortiment de produits alimentaires et non-alimentaires, tant tunisiens qu’internationaux. L’hypermarché offre également des marques exclusives Carrefour, alliant la qualité au meilleur prix.

Les produits frais sont particulièrement mis en valeur, dans une atmosphère chaleureuse. Une large zone Marché, animée par de véritables professionnels, offre un grand choix de produits frais de qualité, rigoureusement sélectionnés et contrôlés: Fruits et Légumes, Poissonnerie, Boucherie et Volaille, Charcuterie, Crèmerie, Boulangerie et Pâtisserie faits maison…

Un nouvel espace de Restauration propose des menus pour les petites et les grandes faims, cuisinés sur place et à des prix accessibles. On y trouve des formules pour le petit déjeuner, le café, le snacking, le déjeuner ou le goûter, le tout sur place ou à emporter.

L’hypermarché Carrefour Mall of Sousse offre également des Services exclusifs, et fait bénéficier ses clients des Engagements Carrefour pour des achats en toute confiance.

Parmi les atouts de ce magasin de 9 000 m², un parking de 2 500 places couvertes, et 38 caisses dont des caisses panier et des caisses prioritaires.

Avec l’implantation de cet hypermarché à Sousse, Carrefour contribue au développement économique et social de toute la région du Sahel, en particulier en créant des emplois directs et indirects. De plus, avec son éclairage LED et ses meubles réfrigérés fermés, Carrefour Mall of Sousse contribue au développement durable.

Rendez-vous donc le vendredi 22 novembre 2019 à partir 09h00 pour vivre le rêve et démarrer le voyage des plaisirs, des goûts, des bonnes affaires, et des cadeaux à gagner.

A propos de Carrefour Tunisie

L’enseigne Carrefour est gérée par la société UHD (Ulysse Hyper Distribution), filiale du groupe UTIC (Ulysse Trading & Industrial Companies).

Carrefour est l’un des acteurs majeurs de la distribution moderne en Tunisie avec les enseignes Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express et Carrefour Cash & Carry, et dispose aujourd’hui d’un réseau d’une centaine de points de vente répartis sur toute la Tunisie. L’enseigne Carrefour est présente en Tunisie depuis 2001.

À propos du Groupe Carrefour

Fort d’un réseau multi-formats de plus de 12 000 magasins dans plus de 30 pays, le Groupe Carrefour est un des leaders mondiaux du commerce alimentaire. Carrefour accueille 105 millions de clients à travers le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 84,916 milliards d’euros en 2018. Il compte plus de 360 000 collaborateurs qui contribuent à faire de Carrefour le leader mondial de la transition alimentaire pour tous, en offrant chaque jour une alimentation de qualité, accessible partout et à un prix raisonnable.

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Le gouvernorat de Ben Arous verra l’ouverture à partir du 21 novembre 2019 de l’un des plus importants centres commerciaux de Tunisie, conçu et construit par la Compagnie de Promotion Immobilière et Touristique (COPIT). A vingt minutes du centre-ville de Tunis, sur l’autoroute A1, cette nouvelle infrastructure offrira aux visiteurs une offre commerciale et de loisir unique et constituera une composante structurante pour la banlieue Sud de Tunis.

Plus de 100 boutiques et une quinzaine de restaurants et cafés

Réparties sur deux niveaux, les enseignes de mode et de restauration présentent un juste équilibre entre marques tunisiennes et internationales.

Parmi les enseignes internationales très attendues par les tunisiens figurera H&M. La marque suédoise inaugurera dans Azur City sa deuxième boutique en Tunisie sur une surface de plus de 2 000 m².

Une nouvelle offre culturelle très attendue

Le centre commercial accueillera prochainement un cinéma multiplexe Pathé comportant 6 salles, dotées de technologies à la pointe, dignes des grandes capitales mondiales dont une dotée d’un écran géant et de 450 places.

Un espace de loisir et de divertissement pour les familles viendra compléter le cinéma sur plus de 3 000 mètres carrés. Cet espace sera équipé de trampolines, de jeux vidéo, d’une zone de réalité virtuelle et de manèges inédits en Tunisie et fonctionnant douze mois par an dans un environnement couvert et climatisé.

En plus du cinéma et de l’espace de loisir et d’une une grande librairie de 250m², les visiteurs auront accès à des animations tout au long de l’année. Ces animations seront destinées aux enfants, adolescents et adultes.

Un bâtiment ultra moderne

Avec ses 90 000 m² carrés bâtis dont près de 50 000 m² d’espaces de vente, le complexe figure parmi les plus grands édifices du pays et a été construit en respectant les règles les plus strictes de sécurité et de maîtrise d’énergie.

Les accès du centre ont été soigneusement étudiés pour faciliter les flux et la circulation des clients. Un pont enjambant l’autoroute a été construit et financé par COPIT avant d’être cédé à l’Etat Tunisien.

Centré sur le visiteur, le complexe proposera 2 600 places de parking dont 600 au sous-sol, protégées des intempéries. Les visiteurs auront accès à un wifi gratuit et pourront jouir de plusieurs espaces verts autour du centre.

Un hypermarché Géant de 10 000 m² offrant une expérience client unique

Géant Azur City est le troisième magasin de Meddis Distribution[ii] en Tunisie. Il a été élaboré en apportant un soin particulier à l’expérience client en s’inspirant des dernières innovations du Groupe international Casino.

Avec plus de 50 000 références, ce magasin offrira un large choix de produits avec un positionnement prix extrêmement compétitif, favorisant le pouvoir d’achat des tunisiens. En outre, la qualité de l’accueil et du conseil a été une priorité durant la formation des 550 nouvelles recrues de Géant en Tunisie.

Parmi les innovations remarquables qui profiteront aux clients de l’hypermarché figure la mise en place du premier « GéantDrive » de Tunisie. A partir de son téléphone ou d’un PC, le client pourra commander ses courses en ligne avant de les récupérer sans descendre de son véhicule, à un horaire convenu d’avance. Ce service permettra un gain de temps considérable pour les parents actifs et les clients pressés de reprendre leur itinéraire sur l’autoroute A1.

Un investissement significatif avec des impacts économiques et sociaux importants

Avec plus de 200 Millions de dinars, ce nouvel investissement du Groupe Mabrouk a été piloté par des compétences tunisiennes et exécuté par une cinquantaine d’entreprises locales, mobilisant plus de 1000 personnes tout au long des 30 mois de travaux.

A partir de son lancement, le centre commercial Azur City et le nouvel hypermarché Géant permettront de créer plus de 2000 emplois directs permanents, contribuant entre autres au financement des caisses sociales de l’Etat.

En outre, ce nouveau centre commercial représentera une alternative concrète au commerce informel sur le sud de Tunis et augmentera les recettes fiscales de l’Etat et des collectivités locales.

A propos de COPIT

La société COPIT est la filiale du Groupe Mabrouk spécialisée dans la construction et la gestion de centres commerciaux. Leader du marché tunisien, elle opère les centres commerciaux Zéphyr, Tunis City et Azur City totalisant plus de 90 000 m² de surface de vente.

A propos de Meddis Distribution

Le Groupe Mabrouk figure parmi les leaders de la grande distribution en Tunisie avec les enseignes Monoprix et Géant. La société Meddis Distribution opère le segment hypermarchés en partenariat avec le Groupe international Casino. Après Géant Tunis City crée en 2005 et Géant Bourgo Mall lancé à Djerba en 2018, la société inaugure à Azur City son troisième hypermarché en Tunisie.

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L’enseigne H&M (Hennes & Mauritz), l’une des plus grandes chaines de prêt à porter au monde, ouvrira son premier magasin en Tunisie, le 29 novembre 2019 au centre commercial Tunis City.

« Nous sommes ravis d’ouvrir notre premier magasin en Tunisie. C’est avec grand plaisir que nous sommes en mesure d’apporter la mode et la qualité au meilleur prix, de manière durable, et d’inspirer les gens à construire leur propre style avec H&M », déclare Dan Nordstrom, Directeur de la franchise H&M.

Le magasin s’étendra sur plus de 2300 m² et présentera une large sélection de prêt-à-porter tendance et abordable pour femmes, hommes et enfants, composée d’articles classiques et intemporels, y compris les chaussures, accessoires, articles de lingerie et beauté.

Le magasin fait partie des derniers concepts de design d’intérieur de H&M, basé sur la création d’expériences d’achats modernes, inspirantes et individualisées.

Avec communiqué

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